Záruka

Omezená záruka

Tato záruka se vztahuje na všechny výrobky Kamado Joe®.

Záruka pro komerční použití

Na každý keramický gril a udírnu Kamado Joe používaný v komerčním prostředí se vztahuje záruka na bezvadnost materiálu a zpracování při běžném a přiměřeném komerčním použití po dobu jednoho (1) roku od data nákupu původnímu kupujícímu nebo majiteli, který výrobek zakoupil u autorizovaného prodejce a zaregistroval svou záruku podle požadavků ("komerční záruka") Tato jednoletá (1) komerční záruka se vztahuje na všechny části grilu Kamado Joe, mimo jiné včetně keramické kopule a základny a všech ostatních keramických, kovových a doplňkových součástí, a to na výrobní vady, vady zpracování nebo vady materiálu.

Tato záruka se nevztahuje na poškození způsobená zneužitím nebo používáním výrobku k jiným účelům, než pro které je určen, na poškození způsobená nesprávným používáním, montáží, údržbou nebo instalací, na poškození způsobená nehodami nebo přírodními katastrofami, na poškození způsobená neautorizovaným připojením nebo úpravami nebo na poškození během přepravy (například při použití v mobilních nebo pop-up restauracích nebo v potravinářských vozech či jiných mobilních kuchyních). Tato záruka se nevztahuje na poškození způsobená běžným opotřebením v důsledku používání výrobku (například škrábance, promáčknutí, vrypy a odštípnutí) nebo změny vzhledu grilu, které nemají vliv na jeho výkon. 

TATO OMEZENÁ ZÁRUKA JE VÝLUČNÁ A NAHRAZUJE JAKOUKOLI JINOU ZÁRUKU, PÍSEMNOU NEBO ÚSTNÍ, VÝSLOVNOU NEBO PŘEDPOKLÁDANOU, MIMO JINÉ VČETNĚ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL. DOBA TRVÁNÍ JAKÝCHKOLI PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK, VČETNĚ JAKÉKOLI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, JE VÝSLOVNĚ OMEZENA NA DOBU TRVÁNÍ ZÁRUČNÍ DOBY PRO PŘÍSLUŠNOU SOUČÁST.

Omezená doživotní záruka na keramické díly

Kamado Joe® zaručuje, že klíčové keramické díly použité v tomto grilu a udírně Kamado Joe® jsou bez vad materiálu a zpracování po dobu, po kterou je gril vlastnictvím původního kupujícího.

5letá záruka na kovové díly a grily Kettle Joe

Kamado Joe® zaručuje, že klíčové kovové a litinové díly použité v tomto grilu a udírně Kamado Joe® jsou bez vad materiálu a zpracování po dobu pěti (5) let.

3letá záruka na elektronické komponenty, tepelné deflektory a pizza kameny

Kamado Joe® zaručuje, že elektronické součásti tohoto grilu a udírny Kamado Joe® nemají vady materiálu a zpracování po dobu tří (3) let.

Dvouletá záruka na různé komponenty a samostatné příslušenství

Společnost Kamado Joe® zaručuje, že všechny různé součásti použité v tomto grilu a udírně Kamado Joe® (mimo jiné teploměr a těsnění) nebo jakékoli příslušenství Kamado Joe® jsou bez vad materiálu a zpracování po dobu dvou (2) let.

Kdy začíná záruční krytí?

Záruka začíná běžet od původního data nákupu a vztahuje se pouze na původního kupujícího. Pro uplatnění záruky je nutné výrobek Kamado Joe® zaregistrovat na stránce pro registraci výrobku na našich webových stránkách. Pokud během příslušné záruční doby při běžném používání a údržbě zjistíte vadu materiálu nebo zpracování, společnost Kamado Joe® vám podle našeho uvážení vadnou součástku vymění nebo opraví, a to bez jakýchkoli nákladů na samotnou součástku. Tato záruka se nevztahuje na práci ani na žádné jiné náklady spojené se servisem, opravou nebo provozem grilu. Společnost Kamado Joe uhradí veškeré náklady na dopravu záručních dílů.

POUZE PRO OBYVATELE AUSTRÁLIE A NOVÉHO ZÉLANDU: Na naše zboží se vztahují záruky, které nelze vyloučit podle australského nebo novozélandského spotřebitelského práva. Máte nárok na výměnu nebo vrácení peněz v případě závažné poruchy a na náhradu jakékoli jiné rozumně předvídatelné ztráty nebo škody. Máte také nárok na opravu nebo výměnu zboží, pokud zboží nemá přijatelnou kvalitu a závada nepředstavuje závažnou poruchu.

Na co se pojištění nevztahuje?

Tato záruka se nevztahuje na poškození způsobená zneužitím nebo používáním výrobku k jiným účelům, než pro které je určen, na poškození způsobená nesprávným používáním, montáží, údržbou nebo instalací, na poškození způsobená nehodami nebo přírodními katastrofami, na poškození způsobená neoprávněným připojením nebo úpravami nebo na poškození během přepravy. Tato záruka se nevztahuje na poškození způsobená běžným opotřebením v důsledku používání výrobku (například poškrábání, promáčknutí, vrypy a odštípnutí) nebo na změny vzhledu grilu, které nemají vliv na jeho výkon.

TATO OMEZENÁ ZÁRUKA JE VÝLUČNÁ A NAHRAZUJE JAKOUKOLI JINOU ZÁRUKU, PÍSEMNOU NEBO ÚSTNÍ, VÝSLOVNOU NEBO PŘEDPOKLÁDANOU, MIMO JINÉ VČETNĚ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL. DOBA TRVÁNÍ JAKÝCHKOLI PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK, VČETNĚ JAKÉKOLI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, JE VÝSLOVNĚ OMEZENA NA DOBU TRVÁNÍ ZÁRUČNÍ DOBY PRO PŘÍSLUŠNOU SOUČÁST.

VÝLUČNÝM OPRAVNÝM PROSTŘEDKEM KUPUJÍCÍHO V PŘÍPADĚ PORUŠENÍ TÉTO OMEZENÉ ZÁRUKY NEBO JAKÉKOLI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY JE VÝMĚNA, JAK JE UVEDENO V TOMTO DOKUMENTU. SPOLEČNOST KAMADO JOE® V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDÁ ZA JAKÉKOLI ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY.

Tato záruka je vám poskytována jako doplněk ke všem právům a opravným prostředkům, které vám poskytují zákony a předpisy na ochranu spotřebitele. Tato záruka v žádném případě neovlivňuje vaše zákonná práva vyplývající ze zákonných záručních předpisů ve státě nebo zemi vašeho bydliště. V závislosti na státě nebo zemi vašeho bydliště nemusí být omezení délky předpokládané záruky nebo náhrady škody, která je vám k dispozici, touto zárukou omezena.

Co způsobí ztrátu záruky?

Zakoupením jakéhokoli výrobku Kamado Joe® prostřednictvím neautorizovaného prodejce zaniká platnost záruky. Neautorizovaný prodejce je definován jako jakýkoli prodejce, kterému společnost Kamado Joe® výslovně neudělila povolení k prodeji výrobků Kamado Joe®.

Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás

Naše záruční podmínky se mohou čas od času změnit. Aktualizovanou verzi našich záručních podmínek naleznete na adrese www.kamadojoe.com/pages/warranty. Chcete-li získat pomoc nebo si vyžádat aktualizovanou kopii naší záruky, kontaktujte nás na níže uvedené adrese.

international.kamadojoe.com/pages/contact-us