Garanti

Begränsad garanti

Denna garanti gäller för alla Kamado Joe®-produkter.

Garanti för kommersiell användning

Varje Kamado Joe keramisk grill och rökugn som används i en kommersiell miljö garanteras vara fri från defekter i material och utförande vid normal och rimlig kommersiell användning under en period av ett (1) år från inköpsdatumet till den ursprungliga köparen eller ägaren som köpte produkten från en auktoriserad återförsäljare och registrerade sin garanti enligt kraven ("kommersiell garanti"). Denna kommersiella garanti på ett (1) år täcker alla delar av Kamado Joe, inklusive utan begränsning, den keramiska kupolen och basen, och alla andra keramiska komponenter, metallkomponenter och tillbehör från tillverknings-, utförande- eller materialfel.

Garantin gäller inte för skador som orsakats av missbruk eller användning av produkten för andra ändamål än de den är avsedd för, skador som orsakats av bristfällig användning, montering, underhåll eller installation, skador som orsakats av olyckor eller naturkatastrofer, skador som orsakats av obehöriga tillbehör eller modifieringar, eller skador under transport (t.ex. användning i mobila eller popup-restauranger, eller i food trucks eller andra mobila tillagningskök). Garantin täcker inte skador som orsakas av normalt slitage vid användning av produkten (t.ex. repor, bucklor, stötar och flisor) eller förändringar i grillens utseende som inte påverkar dess prestanda. 

DENNA BEGRÄNSADE GARANTI ÄR EXKLUSIV OCH ERSÄTTER ALLA ANDRA GARANTIER, SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. VARAKTIGHETEN FÖR ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄR UTTRYCKLIGEN BEGRÄNSAD TILL GARANTIPERIODEN FÖR DEN TILLÄMPLIGA KOMPONENTEN.

Begränsad livstidsgaranti på keramiska delar

Kamado Joe® garanterar att viktiga keramiska delar som används i denna Kamado Joe®-grill och rökugn är fria från defekter i material och utförande så länge den ursprungliga köparen äger grillen.

5 års garanti på metalldelar och Kettle Joe

Kamado Joe® garanterar att viktiga metall- och gjutjärnsdelar som används i denna Kamado Joe® -grill och -rökugn är fria från material- och tillverkningsfel under en period av fem (5) år.

3 års garanti på elektroniska komponenter, värmeavvisare och pizzastenar

Kamado Joe® garanterar att elektroniska komponenter i denna Kamado Joe® -grill och -rökugn är fria från material- och tillverkningsfel under en period av tre (3) år.

2 års garanti på diverse komponenter och fristående tillbehör

Kamado Joe® garanterar att alla diverse komponenter som används i denna Kamado Joe® grill och rökugn (inklusive, men inte begränsat till, termometern och packningar) eller alla Kamado Joe -tillbehör är fria från defekter i material och utförande under en period av två (2) år.

När börjar garantin att gälla?

Garantin börjar gälla på det ursprungliga inköpsdatumet och omfattar endast den ursprungliga köparen. För att garantin ska gälla måste du registrera din Kamado Joe®-produkt på produktregistreringssidan på vår webbplats. Om du upptäcker en defekt i material eller utförande under den tillämpliga garantiperioden vid normal användning och underhåll, kommer Kamado Joe®, efter eget gottfinnande, att ersätta eller reparera den defekta komponenten utan kostnad för dig för själva komponenten. Denna garanti gäller inte för arbete eller andra kostnader som är förknippade med service, reparation eller användning av grillen. Kamado Joe betalar alla fraktkostnader för garantidelar.

ENDAST FÖR PERSONER BOSATTA I AUSTRALIEN OCH NYA ZEELAND: Våra varor levereras med garantier som inte kan uteslutas enligt australiensisk eller nyzeeländsk konsumentlagstiftning. Du har rätt till ersättning eller återbetalning för ett större fel och ersättning för annan förlust eller skada som rimligen kan förutses. Du har också rätt att få varorna reparerade eller utbytta om varorna inte är av godtagbar kvalitet och felet inte utgör ett större fel.

Vad omfattas inte av försäkringen?

Garantin gäller inte för skador som orsakats av missbruk eller användning av produkten för andra ändamål än de den är avsedd för, skador som orsakats av bristfällig användning, montering, underhåll eller installation, skador som orsakats av olyckor eller naturkatastrofer, skador som orsakats av obehöriga tillbehör eller modifieringar eller skador under transport. Garantin omfattar inte skador som orsakas av normalt slitage vid användning av produkten (t.ex. repor, bucklor, stötar och flisor) eller förändringar i grillens utseende som inte påverkar dess prestanda.

DENNA BEGRÄNSADE GARANTI ÄR EXKLUSIV OCH ERSÄTTER ALLA ANDRA GARANTIER, SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. VARAKTIGHETEN FÖR ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄR UTTRYCKLIGEN BEGRÄNSAD TILL GARANTIPERIODEN FÖR DEN TILLÄMPLIGA KOMPONENTEN.

KÖPARENS EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE FÖR BROTT MOT DENNA BEGRÄNSADE GARANTI ELLER MOT NÅGON UNDERFÖRSTÅDD GARANTI SKA BEGRÄNSAS ENLIGT VAD SOM ANGES HÄRI TILL ERSÄTTNING. KAMADO JOE® SKA INTE I NÅGOT FALL HÅLLAS ANSVARIGT FÖR NÅGRA SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR.

Den här garantin gäller utöver alla rättigheter och rättsmedel som du har enligt lagar och förordningar om konsumentskydd. Denna garanti påverkar inte på något sätt dina lagliga rättigheter enligt lagstadgade garantibestämmelser i din delstat eller ditt bosättningsland. Beroende på din delstat eller ditt bosättningsland kan det hända att begränsningar av längden på en underförstådd garanti eller de skadestånd som är tillgängliga för dig inte begränsas av denna garanti.

Vad gör att garantin upphör att gälla?

Om du köper en Kamado Joe®-produkt via en obehörig återförsäljare upphör garantin att gälla. En obehörig återförsäljare definieras som en återförsäljare som inte uttryckligen har fått tillstånd av Kamado Joe® att sälja Kamado Joe®-produkter.

Behöver du hjälp? Kontakta oss

Våra garantivillkor kan ändras från tid till annan. För en uppdaterad version av vår garanti, besök www.kamadojoe.com/pages/warranty. För hjälp eller för att begära en uppdaterad kopia av vår garanti, kontakta oss på nedanstående adress.

Kamado Joe
Kamado Joe UK Limited
Cheyenne House West Street
Farnham GU9 7EQ

international.kamadojoe.com/pages/kontakt-oss