Garantie

Beschränkte Garantie

Diese Garantie gilt für alle Kamado Joe® Produkte.

Eingeschränkte lebenslange Garantie auf keramische Teile

Kamado Joe® garantiert, dass die wichtigsten Keramikteile, die in diesem Kamado Joe® Grill und Smoker verwendet werden, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, solange der Originalkäufer den Grill besitzt.

5 Jahre Garantie auf Metallteile und Kettle Joe Grills

Kamado Joe® garantiert, dass die wichtigsten Metall- und Gusseisenteile, die in diesem Kamado Joe® Grill und Smoker verwendet werden, für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

3 Jahre Garantie auf elektronische Komponenten, Hitzeabweiser und Pizzasteine

Kamado Joe® garantiert, dass die elektronischen Komponenten dieses Kamado Joe® Grills und Smokers für einen Zeitraum von drei (3) Jahren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

2-Jahres-Garantie auf verschiedene Komponenten und eigenständiges Zubehör

Kamado Joe® garantiert, dass alle sonstigen Komponenten, die in diesem Kamado Joe® Grill und Smoker verwendet werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Thermometer, die Dichtungen und die iKamand-Steuerungen) oder jegliches Kamado Joe-Zubehör für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Wann beginnt die Garantieabdeckung?

Die Garantie beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum und gilt nur für den Erstkäufer. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihr Kamado Joe®-Produkt über die Produktregistrierungsseite auf unserer Website registrieren. Wenn während des zutreffenden Garantiezeitraums bei normalem Gebrauch und normaler Wartung ein Material- oder Verarbeitungsfehler festgestellt wird, ersetzt oder repariert Kamado Joe® nach eigenem Ermessen die defekte Komponente, ohne dass Ihnen Kosten für die Komponente selbst entstehen. Diese Garantie gilt nicht für Arbeitsleistungen oder andere Kosten, die mit der Wartung, der Reparatur oder dem Betrieb des Grills verbunden sind. Kamado Joe® übernimmt alle Versandkosten für Garantieteile.

NUR FÜR IN AUSTRALIEN UND NEUSEELAND ANSÄSSIGE PERSONEN: Unsere Produkte werden mit Garantien geliefert, die nach dem australischen oder neuseeländischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Defekt sowie auf Entschädigung für alle anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Schäden. Sie haben auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts, wenn dieses nicht von akzeptabler Qualität ist und es sich nicht um einen schwerwiegenden Fehler handelt.

Was ist nicht abgedeckt?

Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch Missbrauch oder eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurden, für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Montage, Wartung oder Installation verursacht wurden, für Schäden, die durch Unfälle oder Naturkatastrophen verursacht wurden, für Schäden, die durch nicht autorisierte Anbauten oder Änderungen verursacht wurden, oder für Schäden während des Transports. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung des Produkts (z. B. Kratzer, Beulen, Dellen und Absplitterungen) oder durch Veränderungen des Aussehens des Grills entstehen, die seine Leistung nicht beeinträchtigen.

DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GILT EXKLUSIV UND ANSTELLE JEDER ANDEREN GARANTIE, OB SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, DIE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DIE DAUER JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IST AUSDRÜCKLICH AUF DIE DAUER DER GARANTIEFRIST FÜR DIE BETREFFENDE KOMPONENTE BESCHRÄNKT.

DER AUSSCHLIESSLICHE RECHTSBEHELF DES KÄUFERS BEI VERLETZUNG DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE IST, WIE HIER ANGEGEBEN, AUF ERSATZ BESCHRÄNKT. IN KEINEM FALL IST KAMADO JOE® FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTBAR.

Diese Garantie wird Ihnen zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln gewährt, die Ihnen durch Verbraucherschutzgesetze und -vorschriften eingeräumt werden. Diese Garantie beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte in Ihrem Staat oder Land, in dem Sie wohnen, einschließlich Europa. Je nach Staat oder Land Ihres Wohnsitzes kann es sein, dass die Dauer einer stillschweigenden Garantie oder der Ihnen zustehende Schadenersatz durch diese Garantie nicht eingeschränkt wird.

Wodurch wird die Garantie ungültig?

Wenn Sie ein Kamado Joe®-Produkt über einen nicht autorisierten Händler kaufen, erlischt die Garantie. Als nicht autorisierter Händler gilt jeder Einzelhändler, der nicht ausdrücklich von Kamado Joe® die Erlaubnis erhalten hat, Kamado Joe®-Produkte zu verkaufen.

SIE BRAUCHEN HILFE? KONTAKTIEREN SIE UNS

Unsere Garantiebedingungen können sich von Zeit zu Zeit ändern. Eine aktuelle Version unserer Garantie finden Sie unter international.kamadojoe.com/pages/warranty. Wenn Sie Hilfe benötigen oder eine aktualisierte Version unserer Garantie anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an die jeweils zutreffende unten angegebene Adresse.