Záruka

Obmedzená záruka

Táto záruka sa vzťahuje na všetky výrobky Kamado Joe®.

Záruka na komerčné použitie

Na každý keramický gril a udiareň Kamado Joe používaný v komerčnom prostredí sa vzťahuje záruka na bezchybnosť materiálov a spracovania pri bežnom a primeranom komerčnom používaní po dobu jedného (1) roka od dátumu nákupu pôvodnému kupujúcemu alebo vlastníkovi, ktorý výrobok zakúpil od autorizovaného predajcu a zaregistroval svoju záruku podľa požiadaviek ("komerčná záruka") Táto jednoročná (1) komerčná záruka sa vzťahuje na všetky časti grilu Kamado Joe vrátane, ale bez obmedzenia, keramickej kupoly a základne a všetkých ostatných keramických, kovových a doplnkových komponentov na výrobné, spracovateľské alebo materiálové chyby.

Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené zneužitím alebo používaním výrobku na iné účely, než na ktoré je určený, na poškodenie spôsobené nedostatočným používaním, montážou, údržbou alebo inštaláciou, na poškodenie spôsobené nehodami alebo prírodnými katastrofami, na poškodenie spôsobené neautorizovanými prídavnými zariadeniami alebo úpravami alebo na poškodenie počas prepravy (napríklad pri používaní v mobilných alebo pop-up reštauráciách alebo v pojazdných kuchynkách). Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené bežným opotrebovaním pri používaní výrobku (napríklad škrabance, preliačiny, ryhy a odlomeniny) alebo na zmeny vzhľadu grilu, ktoré nemajú vplyv na jeho výkon. 

TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKA JE VÝLUČNÁ A NAHRÁDZA AKÚKOĽVEK INÚ ZÁRUKU, PÍSOMNÚ ALEBO ÚSTNU, VÝSLOVNÚ ALEBO PREDPOKLADANÚ, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, ZÁRUKY PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. TRVANIE AKÝCHKOĽVEK PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK VRÁTANE AKEJKOĽVEK PREDPOKLADANEJ ZÁRUKY PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL JE VÝSLOVNE OBMEDZENÉ NA TRVANIE ZÁRUČNEJ DOBY PRE PRÍSLUŠNÝ KOMPONENT.

Obmedzená doživotná záruka na keramické diely

Spoločnosť Kamado Joe® zaručuje, že kľúčové keramické diely použité v tomto grile a udiarni Kamado Joe® sú bez materiálových a výrobných chýb po dobu, po ktorú je gril vlastníctvom pôvodného kupujúceho.

5-ročná záruka na kovové časti a grily Kettle Joe

Spoločnosť Kamado Joe® zaručuje, že kľúčové kovové a liatinové diely použité v tomto grile a udiarni Kamado Joe® sú bez vád materiálu a spracovania po dobu piatich (5) rokov.

3-ročná záruka na elektronické komponenty, tepelné deflektory a pizza kamene

Kamado Joe® zaručuje, že elektronické komponenty tohto grilu a udiarne Kamado Joe® sú bez vád materiálu a spracovania po dobu troch (3) rokov.

2-ročná záruka na rôzne komponenty a samostatné príslušenstvo

Spoločnosť Kamado Joe® zaručuje, že všetky rôzne komponenty použité v tomto grile a udiarni Kamado Joe® (okrem iného vrátane teplomera a tesnení) alebo akéhokoľvek príslušenstva Kamado Joe® sú bez vád materiálu a spracovania po dobu dvoch (2) rokov.

Kedy sa začína záručné krytie?

Záruka začína plynúť od pôvodného dátumu nákupu a vzťahuje sa len na pôvodného kupujúceho. Aby sa záruka uplatnila, musíte svoj výrobok Kamado Joe® zaregistrovať prostredníctvom stránky s registráciou výrobku na našej webovej stránke. Ak počas platnej záručnej doby pri bežnom používaní a údržbe zistíte chybu materiálu alebo spracovania, spoločnosť Kamado Joe® vám podľa vlastného uváženia vymení alebo opraví chybný komponent bez akýchkoľvek nákladov na samotný komponent. Táto záruka sa nevzťahuje na prácu ani na žiadne iné náklady spojené so servisom, opravou alebo prevádzkou grilu. Spoločnosť Kamado Joe uhradí všetky náklady na dopravu záručných dielov.

LEN PRE OBYVATEĽOV AUSTRÁLIE A NOVÉHO ZÉLANDU: Na náš tovar sa vzťahujú záruky, ktoré nemožno vylúčiť podľa austrálskeho alebo novozélandského zákona o ochrane spotrebiteľa. V prípade závažnej poruchy máte nárok na výmenu alebo vrátenie peňazí a na náhradu za akúkoľvek inú rozumne predvídateľnú stratu alebo poškodenie. Máte tiež nárok na opravu alebo výmenu tovaru, ak tovar nemá prijateľnú kvalitu a porucha nepredstavuje závažnú poruchu.

Na čo sa nevzťahuje?

Táto záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené zneužitím alebo používaním výrobku na iné účely, než na ktoré je určený, na škody spôsobené nedostatočným používaním, montážou, údržbou alebo inštaláciou, na škody spôsobené nehodami alebo prírodnými katastrofami, na škody spôsobené neautorizovanými prídavnými zariadeniami alebo úpravami alebo na škody spôsobené počas prepravy. Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené bežným opotrebovaním pri používaní výrobku (napríklad škrabance, preliačiny, vrypy a odlomeniny) alebo na zmeny vzhľadu grilu, ktoré nemajú vplyv na jeho výkon.

TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKA JE VÝLUČNÁ A NAHRÁDZA AKÚKOĽVEK INÚ ZÁRUKU, PÍSOMNÚ ALEBO ÚSTNU, VÝSLOVNÚ ALEBO PREDPOKLADANÚ, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, ZÁRUKY PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. TRVANIE AKÝCHKOĽVEK PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK VRÁTANE AKEJKOĽVEK PREDPOKLADANEJ ZÁRUKY PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL JE VÝSLOVNE OBMEDZENÉ NA TRVANIE ZÁRUČNEJ DOBY PRE PRÍSLUŠNÝ KOMPONENT.

VÝLUČNÝ PROSTRIEDOK NÁPRAVY KUPUJÚCEHO V PRÍPADE PORUŠENIA TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKY ALEBO AKEJKOĽVEK PREDPOKLADANEJ ZÁRUKY JE OBMEDZENÝ, AKO JE UVEDENÉ V TOMTO DOKUMENTE, NA VÝMENU. SPOLOČNOSŤ KAMADO JOE® V ŽIADNOM PRÍPADE NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK OSOBITNÉ, NÁHODNÉ ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY.

Táto záruka sa vám poskytuje ako doplnok ku všetkým právam a opravným prostriedkom, ktoré vám vyplývajú zo zákonov a predpisov na ochranu spotrebiteľa. Táto záruka v žiadnom prípade neovplyvňuje vaše zákonné práva vyplývajúce zo zákonných predpisov o záruke vo vašom štáte alebo krajine bydliska. V závislosti od vášho štátu alebo krajiny bydliska nemusia byť obmedzenia týkajúce sa dĺžky predpokladanej záruky alebo náhrady škody, ktoré máte k dispozícii, obmedzené touto zárukou.

Čo spôsobí zrušenie záruky?

Zakúpením akéhokoľvek výrobku Kamado Joe® prostredníctvom neautorizovaného predajcu zaniká záruka. Neautorizovaný predajca je definovaný ako akýkoľvek maloobchodník, ktorému spoločnosť Kamado Joe® výslovne neudelila povolenie na predaj výrobkov Kamado Joe®.

Potrebujete pomoc? Kontaktujte nás

Naše záručné podmienky sa môžu z času na čas zmeniť. Aktualizovanú verziu našej záruky nájdete na stránke www.kamadojoe.com/pages/warranty. Ak chcete získať pomoc alebo požiadať o aktualizovanú kópiu našej záruky, kontaktujte nás na nižšie uvedenej adrese.

international.kamadojoe.com/pages/contact-us