Garantie

Beperkte garantie

Deze garantie geldt voor alle Kamado Joe® producten.

Garantie voor commercieel gebruik

Elke keramische grill en rookoven van Kamado Joe die in een commerciële omgeving wordt gebruikt, is gegarandeerd vrij van materiaal- en fabricagefouten bij normaal en redelijk commercieel gebruik gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de datum van aankoop aan de oorspronkelijke koper of eigenaar die het product bij een erkende dealer heeft gekocht en zijn garantie heeft geregistreerd zoals vereist (de "Commerciële Garantie") Deze commerciële garantie van één (1) jaar dekt alle onderdelen van de Kamado Joe, inclusief maar niet beperkt tot de keramische koepel en basis en alle andere keramische, metalen en accessoireonderdelen tegen fabricage-, fabricage- of materiaalfouten.

Deze garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door misbruik of gebruik van het product voor andere doeleinden dan waarvoor het is ontworpen, schade veroorzaakt door gebrek aan juist gebruik, montage, onderhoud of installatie, schade veroorzaakt door ongelukken of natuurrampen, schade veroorzaakt door ongeautoriseerde bevestigingen of wijzigingen, of schade tijdens transport (zoals gebruik in mobiele of pop-up restaurants, of in voedseltrucks of andere mobiele kookkeukens). Deze garantie dekt geen schade als gevolg van normale slijtage door gebruik van het product (bijvoorbeeld krassen, deuken, deuken en afbrokkelen) of veranderingen in het uiterlijk van de grill die geen invloed hebben op de prestaties. 

DEZE BEPERKTE GARANTIE IS EXCLUSIEF EN VERVANGT ALLE ANDERE GARANTIES, SCHRIFTELIJK OF MONDELING, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT DE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. DE DUUR VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, IS UITDRUKKELIJK BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE GARANTIEPERIODE VOOR HET VAN TOEPASSING ZIJNDE ONDERDEEL.

Beperkte levenslange garantie op keramische onderdelen

Kamado Joe® garandeert dat de belangrijkste keramische onderdelen die gebruikt zijn in deze Kamado Joe® grill en rookoven vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten zolang de oorspronkelijke koper de grill bezit.

5 jaar garantie op metalen onderdelen en Kettle Joe

Kamado Joe® garandeert dat de belangrijkste metalen en gietijzeren onderdelen die gebruikt zijn in deze Kamado Joe® grill en rookoven vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor een periode van vijf (5) jaar.

3 jaar garantie op elektronische onderdelen, hittegeleiders en pizzastenen

Kamado Joe® garandeert dat de elektronische onderdelen van deze Kamado Joe® grill en rookoven vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor een periode van drie (3) jaar.

2 jaar garantie op diverse onderdelen en losse accessoires

Kamado Joe® garandeert dat alle diverse onderdelen die gebruikt worden in deze Kamado Joe® grill en rookoven (inclusief, maar niet beperkt tot de thermometer en pakkingen) of Kamado Joe accessoires vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor een periode van twee (2) jaar.

Wanneer begint de garantiedekking?

De garantiedekking gaat in op de oorspronkelijke aankoopdatum en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper. Om in aanmerking te komen voor garantie moet je je Kamado Joe® product registreren via de productregistratiepagina op onze website. Als je een defect in materiaal of vakmanschap ontdekt tijdens de toepasselijke garantieperiode bij normaal gebruik en onderhoud, zal Kamado Joe®, naar eigen keuze, het defecte onderdeel vervangen of repareren zonder kosten voor het onderdeel zelf. Deze garantie geldt niet voor arbeidsloon of andere kosten die verband houden met de service, reparatie of het gebruik van de grill. Kamado Joe betaalt alle verzendkosten voor garantieonderdelen.

ALLEEN VOOR INWONERS VAN AUSTRALIË EN NIEUW-ZEELAND: Onze goederen worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australische of Nieuw-Zeelandse consumentenwetgeving. Je hebt recht op vervanging of terugbetaling bij een ernstig defect en compensatie voor elk ander redelijkerwijs te verwachten verlies of schade. Je hebt ook recht op reparatie of vervanging van de goederen als de goederen niet van acceptabele kwaliteit zijn en de tekortkoming geen ernstige tekortkoming is.

Wat wordt niet gedekt?

Deze garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door misbruik of gebruik van het product voor andere doeleinden dan waarvoor het ontworpen is, schade veroorzaakt door gebrek aan juist gebruik, montage, onderhoud of installatie, schade veroorzaakt door ongelukken of natuurrampen, schade veroorzaakt door ongeautoriseerde bevestigingen of wijzigingen, of schade tijdens transport. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van normale slijtage door het gebruik van het product (bijvoorbeeld krassen, deuken, deuken en afbrokkelen) of veranderingen in het uiterlijk van de grill die niet van invloed zijn op de prestaties.

DEZE BEPERKTE GARANTIE IS EXCLUSIEF EN VERVANGT ALLE ANDERE GARANTIES, SCHRIFTELIJK OF MONDELING, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT DE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. DE DUUR VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, IS UITDRUKKELIJK BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE GARANTIEPERIODE VOOR HET VAN TOEPASSING ZIJNDE ONDERDEEL.

DE EXCLUSIEVE VERHAALSMOGELIJKHEID VAN DE KOPER VOOR SCHENDING VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE OF VAN ENIGE IMPLICIETE GARANTIE IS BEPERKT ZOALS HIERIN GESPECIFICEERD TOT VERVANGING. IN GEEN GEVAL IS KAMADO JOE® AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE.

Deze garantie wordt u geboden als aanvulling op alle rechten en rechtsmiddelen die u worden toegekend door wetten en voorschriften ter bescherming van de consument. Deze garantie is op geen enkele wijze van invloed op uw wettelijke rechten onder de wettelijke garantieregelgeving in uw staat of land waar u woont. Afhankelijk van de staat of het land waar je woont, is het mogelijk dat de duur van een impliciete garantie of de schadevergoeding die voor jou beschikbaar is, niet beperkt is door deze garantie.

Wat maakt de garantie ongeldig?

Bij aankoop van een Kamado Joe® product via een niet-geautoriseerde dealer vervalt de garantie. Een niet-geautoriseerde dealer wordt gedefinieerd als elke detailhandelaar die niet uitdrukkelijk toestemming heeft gekregen van Kamado Joe® om Kamado Joe® producten te verkopen.

Hulp nodig? Neem contact met ons op

Onze garantievoorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Ga voor een bijgewerkte versie van onze garantie naar www.kamadojoe.com/pages/warranty. Neem voor hulp of om een bijgewerkt exemplaar van onze garantie aan te vragen contact met ons op via het onderstaande adres.

internationaal.kamadojoe.nl/pagina's/contact-ons