Veelgestelde vragen

Het modelnummer en serienummer van uw Kamado Joe grill kunt u vinden in de gebruikershandleiding die bij uw grill wordt geleverd. Je kunt het serienummer en de datumcode ook vinden op een rode sticker op de achterkant van de basis van je apparaat.

Voor Kamado Joe-grills is dit te vinden op het metalen plaatje op de achterkant van het apparaat.

De klantenondersteuning kan worden bereikt door een klantondersteuningsticket aan te maken op de pagina Contact opnemen met ons.

Voor garantieondersteuning moet de productregistratie voltooid zijn, voordat u hulp kunt krijgen. Om uw product te registreren, gaat u naar onze pagina Productregistratie.

E-mailadressen uit het verleden worden niet langer gecontroleerd.

Ga naar onze Registratiepagina om uw Kamado Joe-product te registreren voor bescherming onder de garantie. U moet een kopie hebben van het aankoopbewijs wanneer u uw product registreert. Bewaar dus uw papieren en/of virtueel aankoopbewijs na de aankoop.

Kamado Joe-producten kunnen worden gekocht op bij bepaalde grote, onafhankelijke zaken overal ter wereld. Gebruik onze handige pagina van verkopers om een Kamado Joe-verkoper in uw buurt te zoeken.

Als u de handleiding van uw grill kwijt bent en/of deze niet in de doos zat, ga dan naar onze pagina Instructiehandleidingen en zoek op uw modelnummer. U kunt ook naar de individuele productpagina op deze site gaan en op "Ondersteuning" klikken.

Cleaning and Maintenance for Your Kamado Joe | Chef Eric

Kamado Joe verzendt producten binnen de Verenigde Staten en Canada (behalve Hawaïi en Alaska).

MATERIALEN: Zorg ervoor dat de gebruikte materialen onbrandbaar zijn en hoge temperaturen aankunnen.

BASIS: Zorg ervoor dat de Kamado Joe keramische voeten worden gebruikt om een luchtspleet te creëren onder de basis van de grill. Plaats de grill NIET direct op het tafeloppervlak zonder luchtspleet.

TOEGANG: Zorg ervoor dat er toegang is aan de voorkant zodat de aslade niet geblokkeerd wordt.

RUIMTE: Zorg ervoor dat er ruimte is tussen de bovenkant van de tafel en de rand van de grill. Het tafelblad ZOU GEEN direct contact mogen maken met de grill.

Gebruik dit als een algemene richtlijn voor het installeren van je Kamado Joe in een ingebouwde buitenkeuken of grilltafel.

We raden ten zeerste aan om de grill die geïnstalleerd wordt op te meten.

De tekening is niet op schaal.

MATERIALEN: Zorg ervoor dat de gebruikte materialen onbrandbaar zijn en hoge temperaturen aankunnen.

BASIS: Zorg ervoor dat er een gat is met een diameter van 12,25in (32cm) direct onder de grill zodat koele lucht de onderkant van de grill kan bereiken. Let op: de Kamado Joe keramische voeten zijn niet te gebruiken als er geen gat onder de grill zit. Het gat is vereist en de keramische voeten zijn NIET compatibel met Konnected Joe.

TOEGANG: Zorg ervoor dat er aan de achterkant toegang is tot de hoofdschakelaar. Zorg ervoor dat er toegang aan de voorkant is, zodat de Kontrol Board of de aslade niet geblokkeerd worden.

RUIMTE: Zorg ervoor dat er ruimte is tussen de bovenkant van de tafel en de rand van de grill. Het tafelblad mag GEEN direct contact maken met het rooster.

Gebruik dit als een algemene richtlijn voor het installeren van uw Konnected Joe in een ingebouwde buitenkeuken of grilltafel. We raden ten zeerste aan om de werkelijke grill die geïnstalleerd wordt op te meten. De tekening is niet op schaal.

De tafel moet op de grond of aan de muur bevestigd worden. Niet-ontvlambare bouwmaterialen zijn vereist voor de constructie.

De tafel moet op de grond of aan de muur bevestigd worden. Niet-ontvlambare bouwmaterialen zijn vereist voor de constructie.

Gebruik Kamado Joe keramische voetjes om een luchtgat te creëren onder Big Joe en Classic Joe grills.

Keramische Kamado Joe voeten mogen niet gebruikt worden als er geen gat is onder een Konnected Joe Grill. Het gat is vereist en de keramische voeten zijn NIET compatibel met Konnected Joe.

Konnected Joe is de allereerste Kamado Joe-grill met ingebouwde digitale regelingen voor een digitaal verbonden ervaring met keramisch grillen. Steek de houtskool aan met een druk op de knop en regel en bewaak de bereiding van gerechten via het Kontrol Board of de Kamado Joe-app. Konnected Joe komt daarnaast met de standaardinnovaties van Kamado Joe: Divide & Conquer-kooksysteem met 2 lagen, uitschuifbare aslade, Air Lift™-scharnier en meer.

1. 1. De automatische vuurstarter (AFS) steekt de houtskool met een druk op de knop snel aan via het verwarmingselement in de grill.
2. 2. Met het Kontrol Board™ kan de gebruiker kookmodi, grilltemperatuur, vleesthermometers en grafische sessievoorstelling instellen en bewaken. Via wifi verbinden met de Kamado Joe-app.
3. 3. De digitale ventilator handhaaft en regelt een gelijkmatige temperatuur tijdens het koken door een luchtstroom door de binnenkant van de grill te genereren. U kunt ook koken in de modus Classic voor een traditionele Kamado Joe-grillervaring.

Konnected Joe™ komt standaard met Divide & Conquer, het flexibele kooksysteem met 2 lagen, het accessoirerek, 2 keramische warmteschilden, 2 roestvrijstalen bakroosters, een aspook, grillgrijper en 1 vleesthermometer.

Konnected Joe is compatibel met de meeste accessoires met de geschikte maat voor de Classic Joe™-reeks (Classic Joe-houtskoolmand is NIET compatibel met de Konnected Joe-grill).

Ja, de Konnected Joe kan in een buitenkeuken worden ingebouwd. U hoeft alleen maar de schroeven uit de kar te schroeven en uw product is gebruiksklaar als losstaande grill (zie de handleiding voor meer gegevens).

De Konnected Joe kan schroeien op hoge temperatuur tot 370 °C of langzaam koken op een lage temperatuur van 107 °C.

Gebruik de officiële Kamado Joe-app om de grilltemperatuur en bereidingstijd in te stellen en om nieuwe recepten te ontdekken.

Downloaden Van De App Store (iOS)

Android-App Op Google Play (Android)

Raadpleeg onze vergelijkingstabel voor grills voor meer informatie over de verschillen tussen grills.

1. Joe Jr®-kar met planken

2. Kamado Joe, schroeiplaat

3. Hoes voor Joe Jr

De kar is gemaakt van staal met poedercoating voor zwaar gebruik en is dus weerbestendig.

De kar verhoogt de kookhoogte van Joe Jr tot 79 cm.

3 planken – twee inklapbare zijplanken met gereedschapshaken, groot genoeg voor alle Joe Jr.-kookaccessoires.

Ja, de Joe Jr-hoes (KJ15080420) is compatibel, zelfs als de Joe Jr. in de kar is geplaatst!

Werkt niet met Joetisserie of Divide & Conquer.

Compatibele accessoires

1. KJ-HCICG – gietijzeren rooster

2. KJ-HCIGRIDDLE – gietijzeren omkeerbare bakplaat

3. KJ-HCGSSTONE – kookoppervlak in speksteen

4. KJ-SCS – grillexpansie

5. KJ-PS23 – pizzasteen

6. KJ-HCG – halve standaardrooster

7. KJ-HSSCGFV – roestvrijstalen kookoppervlak

8. KJ-GC23BWFS – hoes voor Kamado Classic-grill

9. DōJoe

1. Onze Big Joe-warmteschilden kunnen worden gebruikt op de onderste laag van het kookrek.

2. Alle Classic Joe-kookoppervlakken passen op de vuurkorf.

3. Hoes voor Kettle Joe (KJ15080320)

* Joetisserie, DoJoe en iKamand zijn niet compatibel met deze grill.

1. Met de aslade kunt u deze grill gemakkelijker en sneller schoonmaken dan andere ketelgrills.

2. Wij raden aan om de grill altijd te beschermen met een hoes, hoewel de deklaag op de grill roest voorkomt. Roest is alleen mogelijk als de porseleinen deklaag afbladdert.

3. Voorwaarden van onze KJ-standaardgarantie. Leer meer over onze garantie.

Het hoofdgedeelte van onze Classic- en Big Joe-grills zijn helemaal gemaakt van keramiek, terwijl de Kettle Joe keramische inzetstukken heeft, maar het traditionele ketelgedeelte van staal is. De Kettle Joe heeft een keramische vuurkorf voor beter warmtebehoud en meer duurzaamheid.

Hulp nodig bij het stapelen van houtskool? Wij helpen u met deze nuttige video: https://www.youtube.com/watch?v=1-vFR0haipk

De temperatuurregeling van uw nieuwe Kamado Joe-grill is een van de belangrijkste aspecten van het koken op een keramische grill. Deze nuttige video legt uit hoe u dat kunt doen: https://www.youtube.com/watch?v=eDpeEr6PuWU

1. Afstand: de basisprincipes van afstand op de Kamado Joe leren met deze nuttige video.

2. Vuur: vuur is het belangrijkste kookelement van de grill; leer hoe u met vuur omgaat met deze nuttige video.

3. Oppervlakken: Het kookoppervlak kan de manier van koken veranderen. Voor de verschillende soorten voedsel zijn verschillende oppervlakken nodig. Leer hoe u de kookoppervlakken van uw Kamado Joe-grill gebruikt met deze video.

4. Rook: Rook en smaak zijn boezemvrienden. Leer hoe u de kracht van rook kunt benutten tijdens het koken op uw Kamado Joe-grill met deze video.

Vom Anzünden des Grills über das Abkühlen bis hin zum Reinigen und Abdecken. Kamado Joe hat für die meisten Fragen ein praktisches Anleitungsvideo. Wir empfehlen , sich die Video-Wiedergabeliste anzusehen, um sich mit dem Grill vertraut zu machen und ein perfekter Kamado Joe-Griller zu werden.

Kieren tussen de vuurkistwanden van je Kamado Joe worden veroorzaakt door normale uitzetting en inkrimping door hitte. Hoewel het er misschien verontrustend uitziet, is het meestal geen groot probleem zolang de kieren geen prestatieproblemen veroorzaken. Vergeet niet dat onze vriendelijke en deskundige klantenservicemedewerkers graag een kijkje nemen als er een probleem optreedt.

Voorstelling van SlōRoller (video)